Denkkracht voor duurzame omgevingskwaliteit d065006da6739ffc32977dbf6c6f3b8a544178fd.jpg
Denkkracht voor duurzame omgevingskwaliteit
Denkkracht voor duurzame omgevingskwaliteit. 
Aandachtsgebieden

Duurzaam nieuws voor het bedrijfsleven

Categoriëen
18 Mei 2012 -- Laatste update: 16 Mei 2012 om 15:08

Een gat overbruggen
Geplaatst op: 23 Februari 2011 om 21:31, door: Ynzo van Zanten


"Nederlanders verwachten dat bedrijven aan duurzaamheid doen." Zo blijkt uit recent onderzoek van Motivaction. Maar zo hard als dat het publiek verwácht dat bedrijven dingen doen die in het belang zijn van de maatschappij, zo hard duikelt de perceptie van datzelfde publiek dat bedrijven ook echt iets dóen voor de maatschappij. Die perceptie staat zelfs op een all-time low momenteel. En dat gat tussen perceptie en verwachting leidt tot ontevredenheid en een erosie in het vertrouwen in die bedrijven. Zo schrijft ook Kellie A. McElhaney, docent aan de Haas School of Business in haar boek ‘Just Good Business’.
Vertrouwen is iets wat je niet kan kopen. Vertrouwen kan je alleen stukje bij beetje verdienen, en dat kost tijd. Vertrouwen verliezen doe je in een oogwenk.

Door MVO, duurzaamheid, Corporate Responsibility, of welke term je ook wilt geven aan verantwoord ondernemerschap, niet alleen te koppelen maar totaal te integreren in je bedrijfsstrategie kan je een relatie bouwen met je doelgroep. Want je doelgroep zoekt steeds meer naar authenticiteit, openheid, en empathie in een merk. Kort gezegd; je doelgroep wìl een relatie met je bouwen, dus maak dat zo makkelijk en prettig mogelijk voor ‘m. Dat kan alleen maar door authentiek te zijn. En daarmee bouw je uiteindelijk vertrouwen op. Pas als je dat vertrouwen hebt, zal de branding van je duurzaamheidsstrategie als authentiek ervaren gaan worden.

Authentieke communicatie met je stakeholders vult vervolgens dat gat tussen perceptie en verwachting van de duurzaamheid in je bedrijfsvoering. McElhaney noemt dat Strategische CSR (MVO) en geeft 7 principes waarop je vervolgens aan de slag kan met de communicatie die er uit vloeit:
• Ken jezelf
• Zorg voor een goede fit
• Wees consistent
• Hou de dingen simpel
• Werk van binnen naar buiten
• Ken je klant
• Vertel je verhaal
Op een later moment zal ik die punten nog eens gaan uitdiepen, maar voor nu volstaat de kennis dat het dus gaat om een tweetrapsraket: Je duurzaamheidsstrategie zodanig opstellen dat het in lijn is met je bedrijfsstrategie en je kerncompetenties, waarna je over kan gaan tot écht authentiek daarover te communiceren met je belanghebbenden. En dan is je gat weer gevuld.

Meer over:
duurzaam ondernemen, duurzaamheid, communicatie, vertrouwen

Reacties (0)

Er zijn nog geen reacties geplaatst.

Reageer




 

 
C30 Twitter
Laatste blogs
Recente reacties
  • Beter, mooier, innovatiever – Clubvan30.nl wordt DuurzaamBedrijfsleven.nl
    “Klinkt heel goed en veelbelovend! En de nieuwe huisstijl ziet er fris uit. En gelukkig niet groen;-) Succes met de laatste loodjes. Alle goeds, Roderik”
    Roderik Schaepman | 22:18 | 15.05.2012
  • Beter, mooier, innovatiever – Clubvan30.nl wordt DuurzaamBedrijfsleven.nl
    “Weer een nieuwe fase! Gefeliciteerd! ”
    Jop Timmers | 01:18 | 15.05.2012
  • Beter, mooier, innovatiever – Clubvan30.nl wordt DuurzaamBedrijfsleven.nl
    “Mijn complimenten! Ik ben benieuwd...”
    Bas van der Starre | 14:01 | 14.05.2012
  • 61% huiseigenaren overweegt zonnepanelen
    “Graag info over max. te salderen, sommigen beweren onbeperkt te salderen. Wat is waar? De meeste nu op max. 5000kWh/jaar. Bij welke energieleverancier zou er onbeperkt gesaldeerd kunnen worden? m.vr.gr Michel Labrijn”
    Michel labrijn | 12:38 | 14.05.2012
  • Zware tegenwind voor windtak Siemens
    “Domme opmerking C30, dit klopt niet: "Daarnaast leiden windparken nog steeds onder het feit dat de overcapaciteit van hernieuwbare energie niet op grote schaal is op te slaan. " Duurzame stroom hoeft helemaal niet opgeslagen te worden. Stroom uit windparken heeft op 2 manieren voorrang: - Wettelijk, het moet van de EU - Stroom uit windparken is ook goedkoper, en heeft daardoor ook prijstechnisch de voorkeur. Voor stroom uit windparken hoeft geen brandstof ingekocht te worden, en ook geen CO2 rechten gekocht. De groei van windparken heeft vooral te leiden van onzekere investeringscondities. Daarom moet de ontwikkeling en de feitelijke bouw (en investering), gescheiden worden. Eerst doet de overheid de voorbereiding. Lokaleoverheden veroorzaken in Nederland ook het meeste risico, naast cowboy gedrag van commerciele windpark ontwikkelaars. Door de overheid hier de leidign te geven, naast harde targets in aantal MW per regio Het feitelijke bouwen en exploiteren van een windpark is een risico arme investering Daar kunnen burgers heel goed in investeren. En zo goedkope duurzame stroom opwekken in een coöperatief windpark. Dat geeft een vaste prijs van 3 tot 7 cent poert kWh, 20 jaar lang Vergelijk dat met een commerciele kWh prijs van nu 20 tot 50 tot 70 cent over 20 jaar ”
    Henk Daalder Duurzame Brabanders | 21:16 | 13.05.2012

Trackpad issue

U bent buiten het bereik van de website getreden. Scroll met uw trackpad weer terug naar de linkerkant om verder te gaan.